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目前分類:金管會法令函釋、違法催收、代辦詐騙、公共議題、司法改革 (110)

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申請勞保年金專戶,有債不怕被扣押

2017-05-25      

20170216113308376

 

高雄市 王先生問:

我今年滿 60 歲,即將可以退休,也符合申請勞保老年給付的資格,不過現在因為仍有債務問題,害怕退休金入帳後會遭到扣押,不曉得有什麼辦法可以解決?

勞保局收支科科長薛美貞答:

不論是申請一次請領勞保老年給付還是年金給付,民眾都應該要提供一個申請人的銀行帳戶,以供勞保局一次或按月支付勞保老年給付。但過去很多有債務問題的民眾,為了避免勞保老年年金入帳就被執行扣押,會要求勞保局按月掛號郵寄年金支票,等拿到支票後再到給付銀行的台灣土地銀行兌領現金。

 

勞保新條例

不過,這些民眾每個月底都要在家等候掛號信,收到支票後還要跑一趟銀行領現金,而如果支票遺失,還得辦理掛失止付,既耗時又費力。為了保障勞工領取老年年金的權益,避免年金入帳後遭到債權人扣押,2014 1 10 日,修訂施行的勞工保險條例第 29 條規定,請領年金給付者,得檢具保險人(勞保局)出具之證明文件,於金融機構開立專戶,專供存入年金給付之用。

該專戶內之存款,不得作為抵銷、扣押、供擔保或強制執行的標的。

 

開設年金專戶 勞保局按月存年金

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應禁止學生無卡分期///2019-05-22   

 

國語日報社論

 

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依《信用卡業務機構管理辦法》第二十一條,信用卡申請人必須年滿二十歲,因此青少年學生無法申請信用卡;年滿十五歲者只能由持有信用卡的父母申請附卡,防止青少年成為無知的卡債受害者。

 最近一些商家為促銷產品,開發「無卡分期」的消費服務,只憑學生證或身分證即可辦理。有別於信用卡的是,它酌收百分之三或五的利息,但違約與逾期付款,將依《民法》約定利率最高百分之二十加計利息,不僅比信用卡的百分之十五還高,還得付違約金,複利滾動下,三年翻倍。若未付清分期貨款,貨物所有權仍屬商家或債權管理公司,不得擅自處分商品。若逃避還債,討債公司可能到學校或家裡騷擾,恐嚇逼債。

 學生的社會經驗不多,易受廣告吸引,購入超出能力的商品,而陷入無卡分期陷阱,其中以購買手機、遊戲機最多。臺灣消費者保護協會指出,網購無卡分期最吸引學生,消費爭議也層出不窮。

 二○○六年爆發卡債危機,許多卡債者被逼債而輕生,甚至發生攜家帶眷燒炭、跳河事件,震驚社會。當時金管會公布有五十二萬名卡債者,不到十年即增至八十五萬名卡債者。幸而卡債受害人自救會與立委聯手催生《消費者債務清理條例》,透過更生、清算,解救了卡債者債務困境。無卡分期債務法律保護不足,恐重蹈卡債悲慘覆轍,政府應嚴加禁止。


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金管會FB專頁貼文【金融大小事我報報】

 

到聯徵中心櫃台申請信用報告不需要再填寫申請書了


為響應政府環保政策及提供更貼心❤️的臨櫃服務,聯徵中心自108年3月15日起,民眾至聯徵中心臨櫃辦理申請個人及企業信用報告,不需要再填寫申請書了!粉絲們只要備妥所須之身分證明文件到現場抽取號碼牌即可輕鬆辦理,讓我們共同為環保盡一份心力。👏👏
申請信用報告所須確認的當事人及申請人身分證明文件請參考
聯徵中心官網社會大眾專區: 👉👉👉http://www.jcic.org.tw/main_ch/index.aspx
或致電該中心客服專線02-2316-3232由專人為您服務。

 

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宇都宮健兒律師談--

 

日本目前貧窮現象貧

           

               2017-10-14      台、日、韓債務人交流會

 

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1.貧窮問題與貧富差距擴大

 

日本雖為 GDP(國內生產毛額)排名全球第三的經濟大國,但貧窮問題與貧富差距 正在持續擴大。 日本厚生勞動省於 2017 6 27 日發表的 2015 年日本相對貧窮率為 15.6%,每 6 個國民就有 1 人處於貧窮狀態。兒童貧窮率為 13.9%,每 7 個兒童就有 1 人處於貧窮狀 態。此外,單親家庭貧窮率為 50.8%2 戶家庭中就有 1 戶處於貧窮狀態。

 

相對貧窮率的定義為「收入不到全國等值化可支配所得中位數一半的人口比例」。 2015 年的等值化可支配所得中位數為年收 244 萬日元,故貧窮線為年收 122 萬日元。

 

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信用卡可以刷,但做不到這3點請遠離它!

 

看到這部影片,每句話都講到很多債務人的心坎裡,當初是如何陷入卡債泥沼

 

而不能自拔,回想起來真是心有戚戚焉!信用卡是包著糖衣的毒葯,在不知不

 

覺中被麻醉了,衝動型的消費者,絕對不要輕易動用它!
 

感謝艾爾文先生製作這部影片,功德無量!

 


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刷卡借貸增 「下流老人」隱憂浮現

        2018-10-14 01:09經濟日報 記者葉憶如/台北報導

 

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台灣邁入高齡社會,「下流老人」問題成為未來社會潛在隱憂,從金融聯合徵信中心最新統計資料顯示,近四年多來國內60歲以上高齡者借貸或信用卡刷卡使用循環信用、預借現金比重明顯增加,成長了三、四成以上。

甚至只繳最低應繳其他分期代墊餘額成長近三倍,相較其他年齡層增幅驚人,台灣中老年人口經濟生活是否惡化,值得關注。

「下流老人」是新近流行語,由日本社會學者藤田孝典提出,他說,日本有600萬~700萬高齡者生活貧窮,礙於羞恥心,拒絕申請輔助。這樣的情形未來會不會在台灣發生,同樣令人擔憂,台灣老年人口今年4月突破14% ,邁入高齡社會,加上年金改革,高齡人口未來經濟情況變化,更與銀行業授信品質息息相關。

據聯徵中心大數據Opendata資料顯示,截至今年7月底止,國內60歲以上高齡人口持有信用卡總張數近589萬張,跟去年底相比增加36萬張左右,雖繼續成長,但增幅6.54%,卻是四年多來最低,相較2015、2016年時每年成長13%~14%,幾近腰斬。

從信用層面看,60歲以上長者刷信用卡使用信用循環情形明顯擴增,循環總金額從2013年底的64.33億元,成長至今年7月底84.9億元,幅度近32%。

經濟日報提供
經濟日報提供
 

 

因缺錢,信用卡預借現金情況同樣增加,從約8.8億元明顯擴增至12.04億元,幅度36.5%。另外,扣掉最低應繳金額,其餘採分期償還餘額增加更明顯,從35.9億大幅成長近三倍到143億元之多。

除信用卡外,利率高達5%~15%的個人信貸情況也類似,雖然現在高齡人口要辦信貸不容易,但今年7月底止仍有5.9萬人辦理,較2013年底成長32.6%,總借貸金額340億元,較四年多前成長40%,高齡者平均每人借貸金額為57萬元。

事實上,銀行業不能說的內規就是,高齡者如果要辦存款或投資、買保險,一點問題都沒有,年紀再大也無妨,但若要跟銀行辦卡、借貸,除非拿房子抵押或辦理以房養老,通常都需要另外函附財力證明或由熟悉的分行人員推薦。

銀行人員解釋,高齡卡友如果刷了一大堆信用卡卡款後,人卻揮別這個世界,銀行要勞師動眾去清查遺產。萬一沒有遺產或不夠,銀行討債無門,恐怕有風險疑慮,因此要謹慎。

https://udn.com/news/story/7239/3420577?fbclid=IwAR2U2-pnckfkcvnb77oLnE6ll2XjRuTUTzmQGz0tsoGRnCd83dDieGSRWzs

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台北市政府、法扶台北分會

 

推動《一站式服務》造福市民

法律扶助基金會台北分會自八月起,每週一、四上午9點到12點,與臺北市政府法務局、社會局合作便民扶助專案,提供民眾有關消費爭議、債務清理的免費法律諮詢和申請扶助、現場收案,並有社工協助確認是否有社會救助申請、轉介的需要,希望能讓民眾免於風吹日曬雨淋四處奔波尋求幫忙之勞苦,讓更多民眾知道債務解決有希望、債清這條路上不孤單~法律扶助、安心扶助!

  • 服務內容:法律諮詢、債務協助
  • 試辦期間:2018年8月1日至2018年12月31日
  • 服務時段:每週一及週四上午9點到12點
  • 服務地點:台北市政府 市政大樓一樓 中央東區辦公室

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http://www.laf.org.tw/index.php?action=news_detail&p=1&id=6230  法律扶助基金會官網


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兒童食堂——「一起做」「一起吃」的重要性

                      

                                                                                                                 金澤Masumi [作者簡介]   2017-02-01

 

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從學校看到的兒童貧困現象

2005年開始,筆者一直以學校輔導員的身分從事有關兒童問題工作。這項工作的任務是充分認識孩子們在學校生活中產生的問題與他們所處環境之間的因果關係,從而為他們提供教育保障並改善他們的生活。

現今孩子們的以下這類問題,並非發生在特定地區。

——對長期不來上課的孩子家進行家庭訪問時,看到的是凌亂不堪的東西堆滿房間,他們要照顧年幼的弟妹,連飯也吃不好,家裏還散發著一股異味。在健康和衛生兩方面都令人擔心。

——因患齲齒,導致滿口都是蛀牙,多年未經治療。他們也沒有系統接受耳鼻科的診療,不能進游泳池。

——國中生在公寓內聚眾鬧事,或和夥伴一起反覆盜竊。

這樣的孩子,根本不是去上學的狀態。

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年改終於上路 林萬億自爆月退減少近4成

                                                                     2018/07/01 

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(中央社記者葉素萍台北1日電)軍公教年金改革今天上路,負責年改的行政院政

務委員林萬億說,這次的改革是可能引爆年金破產的引信拿掉,雖然有部分人因

此受影響,但「個人事小,國家體制健全發展事大」。

有教授年資的林萬億說,他的退休金也受到年改影響,10年大概會減少37%到38

%,但是,就如同其他教授說的「從10萬,減為領6、7萬,應該夠了,知足就夠

了」,這是眾人之事,這是一個經過討論、大多數人都支持的改革,現在應該往

前走,國家才會進步,制度才可永續發展。

林萬億還說,有一名法院庭長傳話給他說,18%改革後月退少了好幾萬,「心有

點痛」,但這位庭長認為,「這是眾人之事,個人真的不應該計較,應該放下,

支持眾人的事,讓以後的人,可以永續領到退休金。」

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 租賃專法明上路!花敬群:已有3家日本專業

 

租賃機構投石問路

 

【風傳媒】 林上祚                   2018-06-26

 

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《租賃住宅市場發展及管理條例》明(27)日正式上路,內政部次長花敬群今(26)天召開記者會,將包租代管業比喻為「專業的二房東」,並引述民間房仲業問卷調查,有67.5%房東表示,願意將房子交給租賃服務業經營,強調目前房仲業等物業管理業,對「包租代管」已經躍躍欲試,呼籲年紀大的老房東,將房子交給專業包租代管業,預估未來包租代管將成為租屋版的「以房養老」。花敬群同時透露,租賃專法通過後,已有3家日本房屋租賃業者向內政部洽詢來台投資可能性,內政部8月也將帶領業界赴日本取經。

 

花敬群表示,社會住宅租賃專法都更條例,是新政府住宅政策的三支箭;租賃專法對租賃產業而言,是一個重大的開始,它讓租屋體系進入專業化與產業化。現階段台灣有100萬家庭,包括青年學生租屋,合計租屋人口約有300萬人上下,其中大多是弱勢家戶,超過100萬房子由房東經營;很多房東年紀大了經營管理能力不是這麼充分,經營也很辛苦,如何讓房東與房客安定,是一個重要課題。

 

讓租屋市場遊戲規則講清楚!花敬群:未來針對租賃相關契約,都會訂定契約範本

花敬群表示,租賃專法強化租賃雙方權利義務,讓租屋市場遊戲規則講清楚。過去因為法律訂定未必完備,也沒有政府相關機制監督,讓租屋市場相對畸形;新政府上任為,已先前修訂「房屋定型化契約」,未來租賃專法上路後,內政部針對住宅契約、包租契約、轉租契約,都會訂定契約範本。

 

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【人文講堂】從街友身上學習,原來人想要的是自信

-- 戴伯芬

                                                  2017-01-22

 

想到街友你會想到什麼?不修邊幅的失業者?居無定所到處漂泊?從小在萬華區長大的戴伯芬教授,也曾對街友有許多的擔心,但為了想更了解這些露宿者,隻身走入這些邊緣人常出現的教會、街角。跟著戴教授深入他們生活

後發現:街友並不等於失業者,調查顯示在臺灣大約六成的街友,目前是有工作的。更進一步看,大部分的街友也都曾有固定的職業,但可能因為重大衝擊、變故、內外因交錯,而從此流浪街頭。

 

年關將近,各團體每年固定為街友帶來關懷,關懷可以怎麼進行?輔大社會研究所的戴伯芬教授,在演講中與大家交流,街友需要甚麼?他們需要的也許不只是工作、食物、住宿,或許更需要的是尊嚴。從街友分享的生命故

事中透露尊嚴從何而來?他們心中對於工作有甚麼看法?還有,這些漂泊者用甚麼方式,看待我們所處的社會?一人一分力,找出生命可能性,或許我們也能替街友帶來翻轉性的希望。

https://www.youtube.com/watch?v=3aRvQQ07yh4

 


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   房貸已還清,銀行且不給"清償證明",為什麼?

                                       2018-05-09

 

以往消費者在申請信用卡時,那些密密麻麻的內容根本都不會個仔細去詳閱,承辦員叫您簽名就簽,等到發生糾紛時,持卡人都是理虧無言。

 

蕭先生為什麼房貸已繳清,銀行且不給清償證明,這其中可能涉及最高限額抵押權的問題,銀行把房貸跟卡債、信貸綁在一起,你沒有全部清償所有借貸,銀行就不會給清償證明

 

不過2015812日起,金管會函釋,消費者只要還清該筆貸款,銀行都必須開立證明,一碼歸一碼,不可將其他債務綁在一起,否則可處最高2,000萬元罰鍰。


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      臺灣卡債運動與貧困現象之觀察

 

                  吳宗昇:貧窮無法消滅只能緩解

 

2018-04-10      單位: 社會科學學院 | 社會科學學院  

 

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【社會科學學院訊】政大社工所410日主辦「反貧窮實務工作與政策倡議」系列講座,特邀輔仁大學社會系副教授暨卡債受害人自救會吳宗昇顧問,介紹台灣卡債運動與貧困現象的觀察。
 
2005-2006年因為卡債而自殺的社會新聞頻傳,造成卡債風暴,輿論排山倒海、同聲譴責銀行與主管機關,主要是因為卡債而產生的債務協商機制。吳副教授提供3個實際接觸案例,分別為沙鹿婦人的500元文具交通費的更生調節駁回、很帥的土司男教徒、欠債20萬的卡債族備拍賣家具。從這三個案例可見現行卡債貧困現象與形成原因。許多卡債受害人都是以債養債,累積債務,導致惡性循環,最後走上絕路。究竟體制與形成背景為何?造成什麼樣的影響?
 

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吳宗昇/輔仁大學社會學系、卡債受害人自救會顧問

還債

今天要來還稿債,因為害怕承諾沒有完成,虧欠對方,因此必須盡力還債。在社會學界中,如果一直逃債,其實也不會有什麼懲罰機制。但我們常內化這種罪惡感,躲在研究室,總覺得不好意思(巷仔口小編真的沒有討債)。

在進入「欠債文」之前,先釐清幾個類似詞彙,分別是貨幣(money)、資本(capital)、債務(debt)。簡單講,貨幣就是生活中交換的金錢,像是鈔票、銅板這類的東西;資本,就是可以「繁殖錢的錢」,像是工廠的投資、對自己教育的投資;債務呢,是一種虧欠的關係,可以主張並要求某種義務、物品或貨幣。比如說,欠同學50元、跟銀行借5萬元,就是金錢的債。或者常常聽到有人說,「出來混,總是要還的」,就是指某種社會關係的債。

這裡先不去戰精準的定義,三天三夜也講不完,況且在巷仔口社會學也不適合打打殺殺。也先聲明,以下要置入行銷,以兩本新書《債的歷史》《金融經濟、主體性、與新秩序的浮現》作為切入點,摘錄部分導言還有台灣卡債的情況。請不用擔心,小弟完全沒有抽佣,書賣得好不好跟我無關。

債的道德矛盾

格雷伯(David Graeber)的巨著《債的歷史》挑戰很多債務的義務關係,比如說「欠債的人一定要還錢」,這個主張是不是對的呢?

對格雷伯來說,這不僅是經濟關係的聲明,更是道德的聲明。但他認為這是雙重的道德混淆。比如說,第一,借錢的人要還錢,這是再簡單不過的道德問題;第二,習慣借錢給人的高利貸債主是邪惡的。這兩項宣稱其實非常矛盾,一方面我們罵債務人,卻也討厭不合理的借貸關係。這說明「合理範圍和應得利息」的界線並不容易釐清,高利貸者往往利用第一項原則,將「債務轉換為義務」。如此一來,就可以合情合理地討債了。

2018050801.jpg合理範圍和應得利息的界線其實並不容易釐清。圖片來源:https://bit.ly/2FWaA3U。

社會債務

債務只有錢嗎?

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「正派」銀行這樣將人逼上絕路:13年金融資歷轉社工 

 

她看盡卡債族「越還錢欠越多」時代悲歌

 

謝孟穎 2018-04-13 08:30

 

看似「正派經營」的銀行,如何用利滾利陷阱將人逼上絕路?在銀行任職13年後轉職為社工的李喜菁感嘆,其實所謂「卡債族」多半不是外界想像的奢侈浪費,而是因為鉅額醫藥費一時入不敷出、失業、借錢經商失敗、更多是替人擔保而背債,背債10年起跳,有人要天天吞10幾顆安眠藥才能入睡,也有人乾脆自殺讓債務一筆勾消。

利滾利3年 債務就翻倍

「他們不是不還,是還不起3年就翻倍的債務!」李喜菁估算,若年利率15%加上手續費、違約金,實際利率應為30%,只要利滾利3年就能讓債務翻倍,還債多年都只還到利息,10年要欠上千萬並非難事。

 

據卡債受害人自救會估計,當今台灣還有80–100萬的卡債族,其中僅20萬尋求法律途徑協助,而李喜菁說,這其中有些人每月扣薪3分之1扣上15年依然還不到本金,有些人怕被扣薪不敢找有勞保的工作,有些人選擇一躲10數年,也有無法生活而選擇自殺離世者,還未受到幫助的,「不是60–80萬人,是60–80萬個家庭!」

還清債務不是不可能,只是有數十萬人仍在躲。10日晚間,法律扶助基金會於台北市慕哲咖啡舉行「貧窮顯影」講座,而李喜菁分享的,便是她近年的工作如何讓卡債族站出來,找回人生。

濫發信用卡時代悲歌:借400萬還800萬、卻還欠1800 債務3年就翻倍

「我是中年轉社工,之前在銀行待了13年多,待最久的是放款部,銀行有什麼催債手法我都很清楚……我最常說的就是,你不要讓我去逼迫到貧窮人……

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誤上「非免費」法扶 卡奴慘付2萬諮詢費

記者 楊雅勻 / 攝影 陳致宇 報導

2018/03/29 18:30

 

 

民眾遇到法律糾紛但沒錢打官司,不少人都會想到要找政府捐助設立的法扶協助,然而上網搜尋法扶,前幾個跳出來的網頁,卻都不是正港的法扶會,很多民眾因此上當,被要

求簽契約還要繳高額諮詢費,債上加債、雪上加霜。
 

民眾遇到法律糾紛卻又沒錢打官司,不少人都會想到來求助法扶,不過上網搜尋法扶前3個網頁,都不是司法院捐助成立的法扶基金會,很多民眾因此上當。

S小姐背負卡債20多萬,想尋求「法扶」協助而上網搜尋,沒想到第一個冒出來的網頁卻不是正港法扶,還先被要求簽約入會。

 
上當民眾S小姐:「簽了以後他才告訴我說,還要繳一個2萬元的費用,因為他要幫我們做很多很多的前置作業。」

沒錢還債還債上加債,然而類似案例卻層出不窮。

新北市議員宋雨蓁(國):「因為我們辦公室,還有最近聽說滿多民眾都因為有債務協商的問題,然後遭遇到詐騙。」

法扶基金會執行長周漢威:「我們法扶沒有費用去買這樣的關鍵字,那『法律扶助』這樣的關鍵字又不專屬於我們法律扶助基金會,所以我們並沒有辦法去要求業者販賣這樣的關鍵字。」

由司法院捐助設立的公辦民營的法律扶助機構,全名叫做財團法人法律扶助基金會,但「法律扶助」的詞彙沒專屬性,無法禁止購買關鍵字,相關團體也都表示會澄清自己不是法扶。

然而民眾見到法律關懷法律輔助,再加上政府立案等等的字樣常誤會,逼得法扶得在官網上不斷澄清。

要認明正港法扶除了不收費外,也絕對不會要求民眾簽約,多一分謹慎才不會求助錯門雪上加霜。

https://news.tvbs.com.tw/local/892534

 

 


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一人住院全家倒?三峽的家庭主婦 正改寫醫院的「陪病」文化

             2018-03-19  天下雜誌      【作者 林怡廷】

「說真的,一天2400元的看護費很貴,我們負擔不起,」林彧奾道出許多台灣家屬的心聲。她的小叔曾因病住院近一個月,若聘請醫院的一對一看護,得花上6、7萬元。

 
 

扛不起的經濟重擔,讓全家人排班到醫院照顧小叔。但林彧奾不捨,「公婆兩老要常跑醫院,真的心力交瘁。」有時候她下班或放假,也得趕赴醫院接棒,一刻也不得喘息。有些家屬還以醫院為家,晚上睏了,就拉張椅子、坐著打盹。

全民健保堪稱全球最好,但在台灣,「一人住院、全家倒」的情形卻很普遍,影響了家屬的工作,又傷荷包。

依據2017年家庭照顧者關懷總會的調查,台灣人因病住院後,有超過60%由一或多位家屬輪流陪病;25%的家庭則在情急下,聘請日班或全天的一對一看護,平均每天得花上2960元的看護費。

 
 

「政府、醫院為了省錢,把照顧病人的工作推給家人,」台大護理系兼任副教授周照芳批評。眼前77歲、頂著短捲髮的她,如鄰家奶奶,但談起台灣的醫護改革,可是鏗鏘有力。她曾是台大護理部主任與恩主公醫院副院長,投入護理工作已逾50年。

她常碰上家屬因照顧住院病人,家事、公事兩頭燒;沒受過專業訓練的家屬,也總煩惱該如何照顧,甚至可能在翻身、餵食時出錯,影響病情。近幾年,她更看到病床邊「老老照顧」愈趨普遍,更曾有陪病的家屬突然心臟病發,比病人更早倒下。一連串的悲歌讓她不捨,「為什麼連家屬都要受苦?」

這個疑惑讓周照芳至今仍奔走於政府、醫院間或上節目宣傳,想推動如歐美醫院採行的「全責護理」:由醫院專職的照服員和護理師合作,共同照顧病人,也替家屬分憂解勞。如照服員負責餵食、身體清潔等生活照顧;護理師負責打針、抽痰等護理工作。

什麼是「全責護理」?

全責護理,或稱全責照護(Total Care),指的是由醫院聘用、督導照服員,協助護理人員照顧住院病人,也減輕家屬負擔。

這個制度在歐美或日本很普遍,目前全台灣已有部份醫院採行,而每家醫院的施行方式大不同,有些僅在特定病房推行,民眾自行負擔的費用也不同。

全責護理,改寫台灣陪病照顧文化

不只談理念,周照芳也用行動實踐。20年前,她從三峽播種,讓40位照服員慢慢扭轉這個「陪病文化」。

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金融機構委外催收相關規範及銀行局申訴電話

 

違反下列各款規定:

 

請撥打申訴電話:02-8968   9665         8968   9666(銀行局)

 

2013-03-29

 

(一)不得有暴力、恐嚇、脅迫、辱罵、騷擾、虛偽、詐欺或誤導債務人或第三人或造成債務人隱私受侵害之其他不當之債務催收行為。

(二)不得以影響他人正常居住、就學、工作、營業或生活之騷擾方法催收債務。

(三)催收時間為上午七時至晚上十時止。但經債務人同意者,不在此限。

(四)不得以任何方式透過對第三人之干擾或催討為之。

(五)為取得債務人之聯繫資訊,而與第三人聯繫時,應表明身分及其目的係為取得債務人之聯繫資訊。如經第三人請求,應表明係接受特定金融機構之委託,受委託機構之名稱,外訪時並應出具授權書。

(六)受委託機構及員工不得向債務人或第三人收取債款或任何費用。但如係法院執行扣薪需要,受委託機構為金融機構訴訟代理人並經該金融機構同意代收該扣薪款時,不在此限。

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溢收30萬卡友滯納金 花旗被罰250萬

                                                   2018-02-02

〔記者王孟倫、廖千瑩/台北報導〕你有逐筆檢視信用卡帳單項目嗎?花旗銀行信用卡業務帳務系統出包,造成自動扣款的30萬名卡友遭溢收「滯納金」與「循環利息」;金管會昨宣布開罰花旗銀250萬元,為該項規範最高罰鍰。

  • 花旗銀行因系統出錯導致溢收卡友滯納金,被金管會開罰250萬。(資料照)

    花旗銀行因系統出錯導致溢收卡友滯納金,被金管會開罰250萬。(資料照)

花旗銀聲明指出,此案是花旗銀發現後主動向主管機關呈報,且已於第一時間採取必要措施以確保客戶權益,少部分應調整的信用卡交易帳務處理,目前已幾近完成。

金管會表示,許多卡友採用自動扣款後,不會有帳單逾期繳款,因此很多人往往未檢視帳單;花旗銀這起案件是由兩位細心卡友發〔記者王孟倫、廖千瑩/台北報導〕你有逐筆檢視信用卡帳單項目嗎?花旗銀行信用卡業務帳務系統出包,造成自動扣款的30萬名卡友遭溢收「滯納金」與「循環利息」;金管現,並主動向銀行提出質疑才查出。

金管會銀行局副局長王立群指出,該案溢收情況是系統未能辨識設定自動繳款的卡友已繳款,共有30萬名卡友受影響,每人平均遭溢收100多元,合計3100多萬元。

近400人溢收長達5年多

根據金管會調查,29.3萬名卡友被溢收款項時間為半年,另有380多位客戶從2012年10月就開始被溢收,時間長達5年多。

王立群表示,花旗已主動通知所有被溢收卡費的客戶,並加計利息退還,目前已完成95%退款,其他客戶也會在今日內完成退款,客戶權益不會受影響。

業務員疑挪款項 罰600萬

王立群指出,由於花旗銀未能審慎建立系統上線的測試、查核或覆核機制,發生信用卡計費與計息錯誤,且銀行查核機制未盡確實、流於形式,因此決定開罰250萬元。

除了信用卡案,金管會昨也因花旗銀一位業務員疑似挪用客戶款項,並有客戶有資金往來等爭議,對花旗銀開罰600萬元。王立群說明,該銀行沒有做好內稽內控,缺失明顯重大,因此決定開罰。

對此,花旗銀聲明,花旗有嚴謹的內控機制,理專一案實屬個案,此案已進入司法程序,不便對外說明細節,但已檢視並採取必要措施,希望客戶不必擔心。

http://news.ltn.com.tw/news/business/paper/1173995


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「信用卡債」是金融界的古柯鹼!一個70歲哈佛財金教授,給孫子們的忠告

                                                                                                                                                             2017-12-25 

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當我在念研究所時,有個有趣的每月傳統。由於學生人數眾多,學校常常擔心教授們沒有足夠的時間認識學生,一學期後,學生就會失去問教授問題的機會,或是無法在課堂之外或個人方面,更瞭解他們一些。

如果是這樣的話,那真是不幸,因為許多教授在他們的領域非常有名,或者最近剛從銀行或顧問公司的資深管理職位上退休,有超多的故事可以分享。

 
 

因此,每月一次,學校管理部門會隨機配對5個學生並寄信通知我們,在某一天中午跟某位教授一起吃午餐,通常是在教授的辦公室裡面。就像小學生渴望聽故事一樣,我們通常會帶著三明治,坐在他們的辦公室裡,聽聽他們的人生經歷,問他們所有我們想瞭解的事情,包括了職涯選擇,當他們在我們這樣年齡時,如何規劃自己的人生,以及將來絕對不要犯的錯誤。

在有次午餐中,我們碰巧遇到了一位非常有名且經驗豐富的財金領域教授。他70多歲,在他的領域非常受人尊敬,很巧的是,那天中午跟我同組的學生多數並非來自財金背景。在午餐要結束時,其中一名學生舉手問道:

「我在進入研究所前是擔任營運管理的角色,沒有太多財務相關的知識,有很多財務和投資的課程非常複雜,難以在幾週內理解和熟練。而在今天這個時代,每個不同的銀行或財務管理業務員都告訴你一大堆不同的方式,來管理未來的財務穩定:你應該買美國國債!你應該把所有的錢都投入指數基金!你應該把所有的積蓄都投資於房地產!

簡單來說,如果你要給剛開始工作的孫子孫女提供意見,當我們在未來要考慮到財務管理和投資時,應該要記得的第一且最重要的原則是什麼?

教授毫不猶豫地微笑著回答:

讓我先從你絕對不應該做的事情開始:欠信用卡債。除非是絕對必要的東西,如家庭緊急支出、日常家庭用品或健康問題等,否則,對未來作準備最糟糕的事情就是完全不儲蓄,並且花超過我們能賺進的金錢。

表面上,每個人都知道這一點,但你會很訝異:美國人現在是美國歷史上欠卡債最高的時期,有超過40%的美國人承認他們現在欠卡債,不是因為一些關鍵的改變人生的支出,而僅僅是因為非必要的消費超過他們收入,而且是他們其實不需要的東西。

為什麼?這很容易被操弄:他們一開始先告訴你沒有初始費用,你在30天內不需要付任何費用,而你可以立即把那台新電視、名牌夾克或包包帶回家。

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